Fragen & Antworten für Geschäftskunden 

Haben Sie ein Anliegen und wissen nicht wo Sie sich melden sollen? Hier finden unsere Geschäftskunden die richtige Ansprechstelle.

Änderungen


Adressänderung

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Hat sich lediglich die Adresse geändert, können Sie uns dies per E-Mail an address.ch@tycoint.com oder telefonisch unter +41 (0)55 618 43 43 melden. Die Adressänderung wird für die gesamte Schweiz erfasst.

Änderung des Firmennamens

Änderungen des Firmennamens müssen schriftlich und mit Beilage des neuen Handelsregisterauszuges gemeldet werden. Sie können uns die Unterlagen via E-Mail an address.ch@tycoint.com oder per Post an Tyco Fire & Integrated Solutions AG, Industriestrasse 4, 8752 Näfels, zukommen lassen.

Rechnungen / Konten


Rechnungen

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Haben Sie Fragen oder Anregung zu einer Rechnung? Gerne helfen wir Ihnen per E-Mail address.ch@tycoint.com oder per Telefon +41 (0)55 618 43 43 weiter.

Kontodaten Tyco

Benötigten Sie Auskünfte über Kontodaten der Tyco?  Wenden Sie sich per E-Mail an address.ch@tycoint.com oder per Telefon an +41 (0)55 618 43 43.

Änderung Ihrer Kontodaten

Möchten Sie uns die Änderung Ihrer Kontodaten melden? Wenden Sie sich per E-Mail an address.ch@tycoint.com.

Detector


Sie möchten den Detector erhalten?

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Füllen Sie unser Kontaktformular aus mit der Mitteilung Detector  und Sie werden die aktuelle sowie die nächsten Ausgaben automatisch erhalten.

Sie möchten den Detector abbestellen

Schreiben Sie uns ein E-Mail auf adtch.de@tycoint.com mit der Mitteilung, dass Sie den Detector nicht mehr erhalten wollen.

Service und Wartung


Probleme / Anliegen bezüglich Service und Wartung

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Service an Kunden wird bei uns grossgeschrieben, daher verfügt jede unserer Niederlassungen über eine regionale Serviceabteilung. Diese erreichen Sie über die untenstehenden Telefonnummern.

 

Näfels

+41 (0)55 618 43 43

Dietikon

+41 (0)44 745 22 66

Egerkingen

+41 (0)58 445 48 00

Brig

+41 (0)27 924 22 00

Préverenges

+41 (0)21 811 24 00

Meyrin

+41 (0)58 445 41 00

Manno

+41 (0)58 445 47 00

Ausserhalb der Bürozeiten

 

+41 (0)84 024 03 65

 

Haben Sie ein technisches Problem mit Ihrer Anlage?

Unser Technischer Kundendienst ist 24 Stunden 365 Tage für Sie erreichbar.  Wenden Sie sich telefonisch an +41 (0)84 024 0365 oder per E-Mail an adtch.de@tycoint.com.  
 

Kunden der Tyco Retail Solutions (Sensormatic)

Sämtliche Anliegen betreffend Ihren Systemen oder Anlagen können Sie an den Kundendienst der Sensormatic® melden.
E-Mail: sensormatic.service@tycoint.com
Tel. +41 (0)848 400 801
Fax +41 (0)848 400 802 

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