Erfolg basiert auf…

   …einer Tätigkeit, die ausfüllt und anspornt.
  Sie werden nur erfolgreich sein, wenn Sie
 das, was Sie tun, gerne machen.

Ines Pettigrew, Director Marketing & Business Development

Erfolg basiert auf…

// Unsere Erfolgsgeschichten

Wir schützen mit Leidenschaft das, was am wichtigsten ist und exzellenter Kundenservice ist unser Ziel. Lesen Sie die persönlichen Ansichten unserer Kollegen und erfahren Sie, was Engagement und Erfolg bei Tyco für sie bedeuten.

Salvatore Carmeci

Salvatore Carmeci, Verkaufsingenieur Tessin, Tyco Schweiz

Salvatore Carmeci ist seit 2001 bei Tyco Schweiz in Manno tätig: zunächst als Anlagen-Techniker, seit 2007 als Leiter des After Sales Service und LifeCycle Managements und seit 2012 als Verkaufsberater.

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Q&A mit Salvatore Carmeci

 

Was bedeutet Ihre Arbeit bei Tyco für Sie?

Als Verkaufsberater bei Tyco in Manno vertrete ich unser Unternehmen, führe Auftragsverhandlungen und berate Interessenten vor Ort und in unserer Tessiner Niederlassung – das ist eine verantwortungsvolle Position, die ich sehr schätze. Tyco ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Sicherheitsbranche mit einer hervorragenden Reputation. Mein Ziel ist es, meine unterschiedlichsten Gesprächspartner von unserer Kompetenz zu überzeugen und zu begeistern. Somit schaffe ich Vertrauen in die Leistungsstärke von Tyco und trage zu einem guten Image des Unternehmens mit bei.

Welche Bedeutung haben Ihre Talente für Ihren persönlichen und beruflichen Erfolg?

Was meine Arbeit auszeichnet, ist die Möglichkeit, jeden Tag neue Projekte zu bearbeiten und dabei interessante Menschen zu treffen. Der direkte Kontakt zu Geschäftspartnern und potenziellen Kunden, ihre Bedürfnisse und Herausforderungen zu verstehen und eine entsprechend geeignete Lösung zu finden: all dieses macht meine Tätigkeit besonders. Meine kommunikativen und sozialen Kompetenzen helfen mir hierbei, leicht auf andere Menschen zu zugehen und auch in Stresssituationen zielführend und damit erfolgreich zu agieren. Das Vertrauen und die Wertschätzung der Menschen zu gewinnen, schafft für mich dabei eine grosse berufliche Zufriedenheit. Darüber hinaus bietet mir der Berufsalltag die Chance, meine technischen Kenntnisse rund um die Tyco-Produkte sowie meine Verkaufstechniken kontinuierlich weiter zu verbessern.

Wie unterstützt Sie Tyco bei Ihrem persönlichen Werdegang?

Durch meine berufliche Laufbahn im Tyco Unternehmen konnte ich bereits verschiedene Aufgaben übernehmen: vom Anlagen-Techniker über die Leitung des After Sales Services und LifeCycle Managements bis hin zur heutigen Position als Verkaufsberater. Ich bin sehr dankbar, dass Tyco mir diesen Karriereweg ermöglichte und mich weiterhin kontinuierlich fördert: zum Beispiel durch spezielle Produktschulungen, Seminare rund um Verkaufstechniken oder Schulungen zum Thema „Innere Sicherheit“. So erhalte ich die Chance, entsprechend meinen persönlichen Ambitionen und Fähigkeiten zu wachsen, mich weiter zu qualifizieren und neue Aufgaben zu verantworten.

Wie definieren Sie Erfolg im Berufsleben? Welche Ziele verfolgen Sie für die Zukunft?

Wachsende Aufgaben und Ziele in unserer Gesellschaft und deren Erreichen definieren heute Erfolge in unserer Arbeitswelt. Ebenso manifestieren die persönliche Arbeitszufriedenheit und Motivation für individuelle Ziele den beruflichen Erfolg – und spiegeln sich in der Freude und Begeisterung für den Beruf wider. Dabei ist es mir wichtig, meine Ziele als Verkaufsberater mit Blick auf die jeweiligen Anforderungen des Marktes und unserer Kunden optimal zu erfüllen. Ferner ist es mein langfristiges Ziel, meine Verkaufstechniken und Fremdsprachenkenntnisse zu verbessern und mich somit für künftige Aufgaben neu auszurichten.

Sabine Müller

Sabine Müller, Back-Office Service Deutschschweiz, Tyco Schweiz

Sabine Müller ist seit 2008 bei Tyco tätig als Sachbearbeiterin im Service im Kanton Solothurn – im Schweizer Mittelland. 

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Q&A mit Sabine Müller

Was bedeutet Ihre Arbeit bei Tyco für Sie?

„Vor allem bietet mir die Arbeit in einem international erfolgreichen Konzern Sicherheit. Gleichzeitig eröffnet mir Tyco als zuverlässiger und innovativer Arbeitgeber die Chance, in einem altersgemischten Team etwas zu bewegen. Dabei interessieren mich insbesondere die verschiedenen Technologien rund um Sicherheit und Brandschutz, die wir weltweit unseren Kunden anbieten können.“

Was macht Ihre Arbeit so besonders? Wodurch zeichnet sich Ihre Arbeit aus?

„Besonders schätze ich den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden in zahlreichen Telefongesprächen. Dabei spreche ich gerne Französisch und perfektioniere so meine erlernten Fremdsprachenkenntnisse tagtäglich weiter. Ausserdem sind meine Aufgaben im Kundenservice vielfältig: von der Auftrags-, Rechnungs- und Rapporterstellung bis zur Koordination unserer Service-Techniker und der Ersatzteillagerhaltung. Da wird die Arbeit einfach nie langweilig und ich lerne immer wieder etwas Neues.“

Welche Bedeutung haben Ihre Talente für Ihren persönlichen und beruflichen Erfolg?

„Mein Organisationstalent, mein Gespür für Kommunikation, aber auch meine Flexibilität helfen mir, auf Kundenfragen jederzeit individuell einzugehen, Lösungen schnellstmöglich und selbstständig herbeizuführen. So bieten wir unseren Kunden Best Practice Service – auch, wenn es mal schwieriger wird. Als direkter Kundenansprechpartner braucht es da manchmal auch ein bisschen Humor – und viel Verständnis. Dabei bin ich mir stets der Verantwortung meiner Arbeit bewusst und stelle mich jeden Tag gerne neuen Herausforderungen.“

Wie definieren Sie Erfolg im Berufsleben? Welche Ziele verfolgen Sie für die Zukunft?

Um erfolgreich zu sein, gilt es flexibel und offen für Neues zu sein und nicht stehen zu bleiben – gleichermassen im beruflichen wie im privaten Leben. Dabei ist es wichtig, eine ausgeglichene Work-Life-Balance langfristig zu realisieren.

Karriere Kontakt

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Esther Looser

Human Resources Manager

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